PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Serviste oluşan hasar



melik1353
15-01-2017, 11:28
hepinize hayırlı günler öncelikle aracımı 30000 km bakımına götürdüm servisten aldığımda bagaj bölgesinde ezik olduğunu farkettim, 40000 km'de şuan bununla ilgili ne işlem yapabilirim acaba?

NecdetPek
15-01-2017, 15:26
Geçmiş olsun.

Farkettiğiniz an servise durumu bildirdiniz mi? Bildirim, zabıt altına aldıysanız servis itiraz edemeyecektir. Ama arada zaman varsa büyük olasılıkla olmadığını söylerler.

İtiraz ederlerse bu durumunda aklıma gelen tek seçenek, servis güvenlik kameralarının incelenmesi olabilir.


Benzer şekilde başıma gelen bir olay var. Fiat aracımı servisten aldıktan günler sonra sol marşpiyelinde ezik olduğunu farketmiştim. Aklıma lifte kaldırdıkları sırada ezilmiş olabileceği geldi, ama ikna edememiştim. Kamera falan da olmadığı söylenmişti.


Umarım sizdeki sorunun sonucu böyle olmaz.

melik1353
15-01-2017, 18:16
çok saolun

10000km geçti aradan ^_^ fark ettim ama götürmeye fırsatım olmadı sanırım öyle kalacak . aracı zemzem suyuyla yıkamam lazım heralde uğursuz geldi baya :) 5000kmde felan yıkatmaya götürdüğümde çamurluğu vurmuşlardı gözümün önünde

ne diyeyim artık Allahından bulsunlar

NecdetPek
15-01-2017, 20:12
Bence çok geç kalınmış.

Mini onarım paketi içeren bir kasko varsa belki işe yarar.

Ne yazık ki her ayrıntıya dikkat etmek de bizlere düşüyor. Güvenip teslim ediyoruz, sonuçta zararı bizler çekiyoruz.

tsinanb
15-01-2017, 20:14
10000 km kullandıktan sonra servisi ikna etmeniz çok zor olacaktır. Geçmiş olsun çok geç kalınmış

SM-G935F S7 Edge cihazımdan gönderildi.

melik1353
15-01-2017, 20:52
olmuşla ölmüşe çare yok malesef belki ileriki zamanlarda para verip yaptırırım.

Ayrıca şunuda eklemek istiyorum aracı ilk aldığımda kolçak(kolçek'de olabilir) yanlış takılmıştı.

Milyarlar verip aldığımız arabada böyle şeylerin olması bir sonraki aracımın peugeot olma ihtimalini oldukça düşürdü.

xweser
15-01-2017, 22:28
böyle şeyleri yaşamak üzücü ama maalesef Türkiye de tüketici hakları korunmuyor. bu hemen hemen bütün firmalarda böyle. sanal da bir konu var denk geldiniz mi bilmiyorum ama sıfır alınan audi a3 de yaşanan vites arızası nedeni ile mağdur olan arkadaşın yaşadıkları ve doğuş otomotivin tutumu içler acısı idi.

NecdetPek
16-01-2017, 09:23
böyle şeyleri yaşamak üzücü ama maalesef Türkiye de tüketici hakları korunmuyor. bu hemen hemen bütün firmalarda böyle. sanal da bir konu var denk geldiniz mi bilmiyorum ama sıfır alınan audi a3 de yaşanan vites arızası nedeni ile mağdur olan arkadaşın yaşadıkları ve doğuş otomotivin tutumu içler acısı idi.


Aynen öyle. adam A3'ü almaya taaa Trabzon'a gidiyor, araca binip yola çıktığında 300 km sonra DSG arızası nedeniyle yolda kalıyor.

Sürekli uzun yol yapan biri olarak işte bu korku yüzünden DSG den uzak durdum. Kumar gibi bir şey Belki arıza yapar belki yapmaz diye konuşuluyor.

Merakla bekliyorum sonucu. Ama dava süresi en azından 1 yıl deniyor (bence 1 sene de bitmez) parasını ödediği araca sadece kapısının önünde bakmak zorunda kalacak olan bir tüketici olacak.

Buna karşılık EAT6 şanzımanlar konusu neredeyse hiç yer işgal etmiyor Peugeot forumlarında. :nazar
Bizim dertlerimiz ikinci el fiyatı, kolçak problemi, garanti kapsamındaki ufak tefek değişiklikler vs.